企业文化体系包括哪些

1、二、勇于开拓创新，保持激情

2、以用户为中心：京东倡导顾客第一，以顾客需求为导向，不断提升用户体验，建立起以用户需求为中心的产品、服务和管理模式。

3、京东成立至今，坚持开拓创新，增强创新实力，不断提高企业核心竞争优势。在金融创新上，开创京东白条、京东众筹等，实现在金融领域的一大突破；在系统研发上，一直坚持自主研发管理信息系统，掌握自己的核心技术，拥有属于京东的信息系统。在服务改进上，不断优化服务，成为全国第一家支持货到付款企业。在科技创新上，京东积极响应号召，贯彻落实创新精神，积极参加首届全国气象服务创新大赛成果展等活动；在战略创新上，实现软件与硬件的结合，各大应用程序之间的整合，服务智能化转变的新目标，继而巩固在技术开发上的领先优势，加快推动智能体系的完善和绿色服务事业发展的进程；在社会公益上，多个公益项目同时启动，开设互联网+扶贫，绿色与公益结合的青流计划等项目。同时，在保护生态环境和创新绿色公益等方面取得重大成就。京东人对生活和工作都有自己的态度，一直保有激情地去面对困难。

4、刘强东在提到过，失去用户，你就失去了一切。毋庸置疑，在京东发展的二十年来，它也确实为此做出许多努力。在金融保险上，始终坚持以用户需求为先，以“懂你现在，保你未来”为主张，不断开发新功能，用科技能力为用户提供优质、全面的保险服务和预防风险管理；在物流配送上，211限时达、极速达、京准达、夜间配多种配送方式并存，甚至多个市区能够做到当日达，目的是让客户快速有效地收到自己的产品，提高客户的愉悦程度；在支付货款上，京东是电子商务行业内第一个支持货到付款的企业，为客户提供上门服务，让消费者真正做到足不出户购买产品；在供应链运作上，与合作商协商洽谈，不断降低供应链成本，提高供应链运作效率，认识到只有供应链上的各个环节的成本降低，转嫁给消费者成本才会降低，最终实现“三赢”的局面。

5、精神层文化是组织文化的深层，主要是指组织成员共同信守的基本信念、价值标准及精神风貌等。它是组织文化的核心和灵魂，决定着整个组织文化的性质与状态。

6、其次，物质层、行为层和制度层是精神层的体现。精神层具有隐性的特征，需要通过一定的表现形式来体现。物质层是企业文化的外在表现，是行为层、制度层和精神层的物质基础；行为层是企业文化的动态表现，制度层是企业文化的硬化表现。物质层和制度层体现着企业文化的水平和内涵。

7、分为使命、愿景、核心价值观和个人核心能力四个层面，形成自上到下、统一共识的文化价值，使全体加多宝同仁将其根植于心，落实于行。

8、（2）制度层文化

9、熟悉京东企业的人都知道，京东于2007年受内部要自建物流系统以及竞争激烈的电商影响，导致企业亏本运营。京东上市之后，不少人问过京东企业的CEO刘强东，为什么京东当时不选择睁一只眼闭一只眼呢？如果让卖假货和卖水货的商家进来平台，那么京东反而会转亏为赚，不至于亏损的那么厉害。刘强东却说，“我们不是要做一家短期获利的企业，而是要做长远”。因此，在购物平台上，京东坚持严查商铺，确保正品出售；在配送模式上，有上门自提、211限时达等多种配送方式，力求在规定的时间将商品送达客户提供的地点。在诚信保证上，京东金融构建诚信系统，确保诚信经营，诚信买卖，保障供应商和消费者的权益。京东以诚信为准则，不忘本心，从而建立与客户、供销商等多方之间的持续合作。在Logo的选择上，选择了忠诚度最高的金属狗，取名“Joy”即快乐幸福。坚持本心，恪守诚信既代表了京东在发展中所坚持的信念，又表明了京东在合作中所保留的诚意。

10、亚洲太平洋文化体系:从中国的黄河长江流城一直到东北亚地区，包括日本、朝鲜等国都属于这一文化体系。从历史上看，这种文化可能在远古时代经过白令海峡进入了美洲。另外它还分布于东南亚到南太平洋的部分地区。2.南亚文化体系:以南亚印度半岛为中心形成南亚文化体系，它同样传播到亚地区并在这里与亚洲太平洋文化相交汇。古代南亚文化还曾经影响过东亚、中与西亚的部分国家与地区。

11、综上所述，企业文化是人类文化、社会文化的一个子系统。作为一个系统，企业文化同样具有自己的要素，形成了一定的结构，并发挥着独特的作用。企业文化结构是企业文化系统内各层次之间的时空顺序、主次地位与结合方式。

12、从案例中，可以看出企业文化的各个层次之间相互联系、相互作用，并且每个层次都有其重要性。

13、共创共享：京东一直以来强调共创共享的企业文化，鼓励员工之间友好互助、激发协同创造力，促进员工与企业共同成长，从而实现共赢。

14、（1）物质层文化

15、中国移动企业文化理念内容详解

16、企业文化体系的建设将会更好地凝聚人心、提振士气、传递加多宝人所认同的信念与价值观，在员工价值观导向、工作氛围塑造、推动企业持续发展方面发挥积极作用，同时还将作为日常行为规范、、晋升发展、人才培养等各项工作的重要内在准则。

17、京东坚持以客户为先，时刻以提高顾客满意程度为最高服务标准；勇于开拓创新，保持激情，在京东开展全方位的创新模式下和京东人热爱生活，充满激情的感染下，京东一直致力于给客户带来新的消费体验；注重团队建设，以人为本，慎重选择成员，亲近员工生活，尊重员工态度，关注员工情感，用最大的努力给员工带来更高的幸福度；坚持本心，恪守诚信，牢记初衷，坚持正品，用自己的真心换取顾客的信任，用自己的诚意换取京东持续的发展和世界的尊重。虽不能把它的成功均归于企业自身的文化价值观，除此之外，京东自身高效的管理运作机制，市场环境的快速发展，国家政策的大力支持，世界大环境所带来的机遇等等也是推动京东不断发展壮大的因素，但它独特的文化价值观绝对是其立足国内，走向国际的有利武器。

18、四、坚持本心，恪守诚信

19、企业文化核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。　　企业文化理念体系的总体原则：以塑造中国移动“追求卓越”、“承担责任”的核心价值观为中心，实现文化层面的一个中国移动。　　核心价值观：正德厚生臻于至善！　　企业价值观：持续为社会为企业创造更大价值！　　企业经营理念：以客户为中心，追求企业价值最大化！　　企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁！　　企业愿景：成为卓越品质的创造者！　　企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作！　　公司八字服务精神是：微笑、诚恳、温和、敏捷。

20、首先，精神层决定行为层、制度层和物质层。精神层是企业文化的核心和灵魂，是形成行为层、制度层和物质层的思想基础。有什么样的精神层，就有什么样的物质层、行为层以及制度层。

21、建立符合安全伦理道德和遵章守纪的安全行为文化，包括：安全基础知识和安全操作技能。

22、企业文化的组织结构。

23、这八大文化体系是中国传统文化的重要组成部分，它们相互交融、相互影响，形成了独特的文化体系。

24、企业文化的理念。

25、企业文化的形式。

26、建立“安全第一预防为主综合治理”的安全观念文化，包括：安全教育培训宣传、安全伦理道德教育等。

27、加多宝集团企业文化体系，是从加多宝多年的发展精髓与历史积淀中提炼而成。

28、非洲文化体系：北非地区的埃及是世界上最早的古代文明，海上大交通之后，东西非与南部非洲和中非陆续被殖民，在古代文化传统与外来文化影响下，形成了独特的非洲文化体系。

29、物质层文化是组织文化的表层部分，包括组织名称、标志、宣传手册、衣着制服、建筑风格、纪念物等。物质层文化是形成制度层文化的条件，往往能折射出该组织的思想观念、工作作风等。

30、地中海大西洋文化体系:最早从地中海地区的希腊罗马起源，以后文化中，向西欧移动，形成地中海大西洋文化体系，也包括东欧、北欧、西欧直到俄罗斯。中东西欧洲、南北欧洲虽然有一定差异，但基本文化类型是相同的。

企业文化体系包括哪些

31、建立稳定可靠、标准规范的安全物质文化，包括：作业环境安全、工艺过程安全、设备控制过程安全等。

32、潜层次的精神文化：中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

33、三、注重团队建设，以人为本

34、（3）精神层文化

35、北美大洋洲文化体系:包括美国、加拿大及澳大利亚、新西兰等国家，主要是15-16世纪发现新大陆与环球海上航线开通之后，由大量的移民与原住民所共同形成的文化。

36、儒家文化强调人伦道德和社会秩序，道家文化注重自然和人的内在修养，佛家文化强调超脱生死和追求内心的平静，诗词、书法、绘画、音乐和戏曲则是中国传统文化的艺术表现形式，反映了中国人民的审美情趣和文化精神。

37、埃克森公司与麦迪公司的不同

38、中东阿拉伯文化体系:从阿拉伯半岛、西亚到欧洲的土耳其、东南亚部分地区与南亚印度、巴基斯坦、阿富汗、非洲部分地区。这是以伊斯兰教为主体的文化体系。

39、犹太文化体系：以色列是在古老的犹太文化基础上重新建立的国家，是犹太文化最集中的区域。犹太教是一种古老的宗教犹太文化以这种宗教为中心，在现代社会中，犹太民族和宗教的主要分布于欧美国家。

40、建立健全安全管理（规章制度）文化，包括：企业安全管理机制、安全管理各项制度等。

41、京东是一家以技术驱动、以用户为中心的企业，其企业文化体系包括以下几个方面：

42、八大文化体系的研究和传承对于中华民族的文化自信和传统文化的保护具有重要意义，也有助于推动中华文化的国际传播和交流。

43、拉丁美洲文化体系：以拉丁美洲国家为主体所形成的文化体系。传统的美洲三大古代文化玛雅文化、阿兹特克文化与印加文化被西方殖民主义者所毁灭后，混合形成了一种新的文化体系。

44、企业文化是一种既时尚又实用的团队建设方式和企业管理方式，也是团队精神形成的基础。京东企业在团队建设上一直有着自己的成功之处。在选拔团队人才上，制订八项规定，不录能力，只录用符合京东核心价值观的人员；在运用团队人才上，遵循“七上八下”原则，即内部员工若有七成把握就可管理一个部门，八成的管理者由内部选拔，其余二成由外部；在培养团队人才上，刘强东曾表示培养团队，一刻也不放松，对员工进行全面培训，开设文化课等等；在留用人才上，京东更是不吝啬，保障员工基本福利，更满足员工多种需求。提出并落实“安居计划”，设立了“免费托幼中心”来为新晋爸妈看护孩子，提出了五年以上老员工重大疾病享受“无限额”报销等等，京东将以人为本理念巧妙地融入了企业管理中，提高企业团队建设。

45、组织文化通常由物质层文化、制度层文化、精神层文化三个层次的内容组成。

46、客户为先

47、核心价值观、使命、愿景

48、中国传统文化中的八个方面，包括儒家文化、道家文化、佛家文化、诗词文化、书法文化、绘画文化、音乐文化和戏曲文化。

49、制度层文化是组织文化的中间层次，主要是指对组织成员行为产生规范性、约束性影响的部分，包括组织的章程、制度、管理细则等。这部分集中体现了组织文化的物质层及精神层对组织成员行为的要求。

50、美国的埃克森公司的价值观是：高度尊重个人的创造性，绝对相信个人的责任感，但同时，默认在做出一项重要决定前要达成一致。这就决定了在制度层面的行为规范少，在行为层表现为随便的衣着和沟通方法，没有等级标志，相互之间争论等。而另一节总部设在欧洲的麦迪公司，它的价值观是尊重资历、学识和经验，注重通过服务时间的长短、整体工作情况和个人教育背景来评价职工。因此在制度层和物质层就表现为：一切规范化和正式化，大楼中的办公室都有正式的标志，大厅中时静默气氛，行为上往往通过人们在大厅中见面时周全的礼节得到体现。公司设有专门的高级经理人员餐厅，文件中使用正式学术用语以及注意计划、程序和正式的会议文件等。埃克森公司和麦迪公司的精神层的不同使他们的制度层、行为层和物质层表现为完全不同的内容。

51、浅谈京东企业文化

52、以数据为驱动：京东致力于将数据与技术相结合，利用大数据、人工智能等技术，提升服务质量、优化运营效率和增强竞争力，从而推动企业不断向前发展。

53、一、坚持客户为先

54、“和”，代表了中华民族对于宇宙人生审美境界的最高追求，是传统文化的精髓，是公司文化的本源，是国家电投的核心理念。“和文化”之“和”，源于人与自然天人“合”一的文化传承，源于企业重组的价值整“合”，源于公司以“核”电为特色、以综“合”能源为特征的企业属性，源于公司注重“合”作、追求“和”谐的精神特质。